Александр
Дата сообщения: 2021/09/30 17:28
КУБИК рекомендую! Последняя моя покупка - под заказ. Я доволен! Спасибо!
Максим
Дата сообщения: 2021/09/24 17:26
Заказал ширму мастера, в тот же день отправили и на следующий день получил. Информация о наличии товара
обновляется очень оперативно, цена соответствует заявленной. Спасибо!
Наталья
Дата сообщения: 2021/08/17 20:47
Заказ в этом магазине сделала впервые, но точно
не в последний раз. Была сделана предоплата.
Сработали оперативно, товар полностью
соответствует заявленному. Спасибо!
Дмитрий
Дата сообщения: 2021/07/19 12:42
Отправитель поступил очень некорректно! Сам оплатил доставку, и комиссию и включил эту сумму в наложенный платёж!
Ребята так никто не делает, у меня тоже есть баллы Новой почты и именно ними я хотел оплатить доставку! О таких вещах
нужно предупреждать!
Качество заказа и оперативность ваш большой плюс, но неприятный осадок конечно остался.
Николай
Дата сообщения: 2021/05/29 15:23
Заказ сделал в пятницу, в пол четвертого, быстро
связались, все было в наличии, отправили в тот же
день. Посылка хорошо упакована, своя упаковка,
все пришло в целости, вложили фирменный пакет,
нес коробку в пакете а не в руках. Впечатления от
первой покупки очень хорошие. Если ещё будет
желание брать настолки, сначала буду искать в
этом магазине.
Юрий
Дата сообщения: 2021/03/24 17:10
Магазин супер! Всем рекомендую! Являюсь постоянным клиентом, как только чувствую потребность в новых
эмоциях - сразу в свой любимый магазин!
Ярослав
Дата сообщения: 2021/01/11 20:28
Чудовий магазин. Гарний вибір. Було б чудово якби з'явилася україномовна версія сайту.
Kostiantyn Doroshenko
Дата сообщения: 2020/12/01 16:29
Швидко вирішили проблему із замовленням. Дякую за оперативно досланий набір протекторів)
Эдуард
Дата сообщения: 2020/11/30 17:44
В общем магазин неплохой ' но вот сейчас зашел -
очень много товара в "ожидании" некоторые игры
можно дожидаться месяц-2 ... В прошлом году
игра стоила 330 - сейчас 368. Так что лучше сразу
приобрести ' а не отлаживать на потом.
Андрей
Дата сообщения: 2020/11/21 20:58
Хороший магазин. Консультанты помогли
определиться с игрой для подарка. Всем
рекомендую
Екатерина
Дата сообщения: 2020/01/27 19:02
Столько заказов сделали в этом магазине, но последний "удивил" Заказала игру, пришло сообщение о том, что свяжутся.. Спустя три дня тишины перезвонила сама, мне раздраженным голосом ответили, что игры и не будет. И как я должна об этом догадаться????
Ответ магазина Кубик: "Благодарим вас за отзыв! Извините, мы разберемся, что произошло!"
Альона
Дата сообщения: 2019/12/25 15:10
Замовила книгу DnD Monster manual, в той же день зателефонував консультант все
уточнив, і через день я вже забрала її на пошті. Хороший сервіс, швидка доставка,
однозначно буду замовляти в цьому магазину ще
Александр
Дата сообщения: 2019/11/22 15:23
Сделал уже несколько заказов в магазине, всё понравилось. Сразу предупреждают о
графике, если забирать самовывозом
Есть очень удобная адресная доставка в день оплаты товара (заказал-оплатил часов в 11,
в 3 уже была на руках)
Цены очень приятные. Спасибо!
Максим
Дата сообщения: 2019/08/07 17:05
Удачно дошла посылка с Магией и Меркурием в Москву. Спасибо за частичку ностальгии по
детству, когда мы рубились во все это в Одессе, все комплектующие на месте, качество
поля в Меркурии особенно порадовало, я уж и забыл какое оно на ощупь:). Спасибо!
Дмитрий
Дата сообщения: 2019/07/31 10:52
Отличный магазин, качество обслуживания супер! Про доставку вообще молчу - заказ забрал на следующий день. Так держать!
Александр
Дата сообщения: 2019/07/22 16:58
Ребята классные, игр просто море у них. Брал кодекс по Вахе и набор штурмовиков для покраски. Всё супер -
списался сначала в чате, ребята быстро ответили (сам заказ не сделал), потом просто заехал к ним, всё уже
ждало меня. Крутяк, рекомендую.
Юлия И.
Дата сообщения: 2019/06/12 20:42
Спасибо за оперативность и за заботу. Не первый раз заказываю. Уже приобрела три игры. Пакетик каждый раз очень в тему, не под мышкой же нести. Успехов Вам!
Ответ магазина "Кубик": Благодарим за отзыв!!!
Денис Крищенко
Дата сообщения: 2019/06/10 20:36
Дякуємо за оперативну та якісну доставку замовлення - в надійному тубусі та з фірмовим кульочком (а такі дрібниці дуже приємні для дитини) дійшло до села під Обуховим за два робочі дні
Ответ магазина "Кубик": Благодарим за отзыв!!!
Мария
Дата сообщения: 2019/06/07 13:41
Заказали игру с доставкой курьером. Доставка стоит 60 грн. В результате чего в тот момент, когда мы находились в гос.учреждении по важным делам, нам звонили раз 10 с настойчивыми просьбами забрать игру. Якобы курьер сейчас в нашем районе. На просьбу не звонить нам сейчас в связи с тем, что мы заняты и перезвонить нам попозже никто не отреагировал и звонки продолжались. Так вот у меня вопрос к сотрудникам магазина Кубик: Вы вообще что-то слышали об уважении к клиенту? Или с количеством заказов Ваша наглость растет в геометрической прогрессии? Если вдруг Вы не в курсе, то раз уж мы платим за доставку курьером, то доставить заказ нам должны в удобное для НАС время. И звонить нам также должны в удобное для НАС время, для этого всего лишь достаточно уточнить, можем ли мы говорить в данный момент. Вот серьезно такого отвратительного отношения к клиентам, такой халатности я не ожидала. Нам еще вдобавок сказали, что мы ведем себя недостойно. Это потому что мы имели наглость заниматься своими делами во время звонка??) P. S. Сегодня перезвонил еще раз сотрудник Вашего магазина. Оказывается, нам звонили всего один раз, а если не раз, то значит, мы сделали несколько заказов. То есть вранье тоже есть в Вашем сервисе, получается. И, несмотря на стоимость доставки, курьер может привезти товар в удобное для Него время;) Запись звонков имеется, кстати. Если мое сообщение дойдет до руководства, то искренне советую Вам проводить обучение сотрудников, чтобы они попытались хотя бы на время звонка отбросить свое пренебрежение, глупость и надменность. И научились общаться с клиентом уважительно. Потому что это позор, а не сервис.
Ответ магазина Кубик:
Добрый день, Мария,
Сожалеем, что доставляем вам неудобства. Однако, есть подозрение, что вы нас перепутали.
Все разговоры записаны, мы вам позвонили два раза в один из которых дозвонились, нам по вашему телефону ответили, что ничего не заказывали, на что мы сказали, что мы отменим ваш заказ.
Александр
Дата сообщения: 2019/05/08 18:22
Заказ был выполнен быстро, получил уже на следующий день. Брал коврик для D&D, пришел в тубусе, спасибо за хорошую упаковку.
Ответ магазина "Кубик": Благодарим за отзыв!!!
Дмитрий
Дата сообщения: 2019/04/30 10:05
Кубик самый лучший из магазинов настольных игр в Украине. Уже лет 6-7 покупаю у них, никаких нареканий, всегда все четко, доступно, быстро и доброжелательно. Спасибо вам, ребята, вы просто best of the best
Ответ магазина "Кубик": Благодарим за отзыв!!!
